Je suis formateur-rice , consultant privé et conférencier. En tant que doyenne adjointe à l'UCLA au début des années 1970, j'y ai co-créé et enseigné le programme d'études sur les femmes. Depuis 1976, j'ai dispensé des formations dans divers domaines de développement personnel.

Diplômée du Bryn Mawr College, de l'Université de Yale et du Pacifica Graduate Institute, je suis titulaire d'une maîtrise en psychologie et en études russes et est-européennes. J'exploite un cabinet de conseil privé depuis plus de vingt-cinq ans.

Fondateur du NVC Training Institute, j'ai dirigé des formations NVC aux États-Unis, au Canada, en Europe et en Corée du Sud et j'ai été formateur-rice régulier pour les formations intensives internationales du Center for Communication NonViolente (CNVC). J'ai également travaillé avec General Motors et le gouvernement de la Colombie-Britannique, entre autres. De 2001 à 2009, j'ai été coordonnateur des inscriptions au CNVC pour candidat-e à la certification en Amérique du Nord et du Sud.

En 2020, Susan a créé le programme intensif révolutionnaire New Depths. Elle vit juste à l'extérieur de Portland, dans l'Oregon, aux États-Unis.